YASAL BİLDİRİM
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Nailofix olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına önem veriyoruz.
Bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği ve aktarılabileceği ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Nailofix olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sipariş ve ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi, taleplerinizin ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlarla kişisel verilerinizi toplayabiliriz.
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sipariş ve üyelik formları, e-posta iletişimi, müşteri hizmetleri, sosyal medya kanalları ve benzeri iletişim araçları üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Nailofix olarak, tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak işleyebiliriz.
Kişisel verileriniz;
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
- İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,
- Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve tanıtımlar hakkında bilgilendirme yapılması,
- Ticari ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi
gibi amaçlarla işlenebilir.
Kişisel verileriniz, işlenmelerini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde muhafaza edilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen şartlar ve gerekli güvenlik önlemleri çerçevesinde;
- Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuki ve danışmanlık hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili kişi ve kuruluşlara
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olması halinde ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması halinde, aktarım işlemleri KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
5. Gizlilik ve Güvenlik
Nailofix, müşterilerine daha güvenli ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla gerekli kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.
Toplanan kişisel bilgiler; siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Nailofix, kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta belirtilen şartlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçlarla hukuka aykırı şekilde kullanmaz.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal olarak talepte bulunması veya yürürlükteki mevzuat kapsamında açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda kişisel bilgiler ilgili mercilerle paylaşılabilir.
Ödeme işlemleri sırasında girilen kart bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartları çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Çerez Kullanımı
Çerezler, Nailofix'i ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.
Nailofix, çerezleri;
- Web sitesinin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak,
- Site kullanımını kolaylaştırmak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Site performansını analiz etmek,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- İlgi alanlarına yönelik içerik ve reklamların sunulmasına yardımcı olmak
gibi amaçlarla kullanabilir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
İnternet tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etme, reddetme veya mevcut çerezleri silme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Nailofix, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, değiştirilmesini veya açıklanmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışmaktadır.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların da kişisel bilgilerini korumak için gerekli güvenlik önlemlerini almaları önemlidir.
8. İletişim
Kişisel verileriniz, gizlilik uygulamalarımız veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ŞİRKET İSMİ: Nailofix
ŞİRKET ADRESİ: Denizli, Türkiye
ÇALIŞMA SAATLERİ: Pazartesi – Cuma 09:00 – 17:00
E-POSTA: info@nailofix.com
TELEFON / WHATSAPP: +44 7915613027
Nailofix, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Yasal Bildirim'i güncelleme hakkını saklı tutar.