GİZLİLİK POLİTİKASI
Nailofix olarak, Nailofix.com (“Site”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler ve alışverişler sırasında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; Site’yi ziyaret ettiğinizde veya Nailofix.com üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.
1. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL VERİLER
Site’yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız ve Site’yi kullanım şekliniz hakkında bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:
- IP adresiniz,
- Tarayıcı türünüz ve sürümünüz,
- Cihaz türünüz ve işletim sisteminiz,
- Saat diliminiz,
- Site içerisinde ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ürünler,
- Siteye hangi bağlantı veya arama üzerinden geldiğiniz,
- Ziyaret tarihi ve saati,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.
Bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Cihaz Bilgilerini toplamak için çerezler, günlük dosyaları, pikseller, etiketler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Günlük Dosyaları
Günlük dosyaları, Site içerisindeki hareketleri ve teknik işlemleri takip etmek amacıyla kullanılabilir. Bu dosyalar IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih-saat bilgileri gibi teknik verileri içerebilir.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Site deneyimini geliştirmek, Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
2. SİPARİŞ SIRASINDA TOPLANAN BİLGİLER
Site üzerinden sipariş verdiğinizde veya satın alma işlemi başlattığınızda aşağıdaki bilgilerden bazıları talep edilebilir:
- Ad ve soyad,
- Fatura ve teslimat adresi,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Sipariş ve ürün bilgileri,
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler.
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileriniz, ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenebilir. Nailofix, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz; ödeme bilgileriniz ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Sipariş ve teslimat süreçleri hakkında sizinle iletişim kurmak,
- Fatura ve sipariş onayı oluşturmak,
- Müşteri taleplerine ve sorularına yanıt vermek,
- Site'nin güvenliğini sağlamak,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini tespit etmek ve önlemek,
- Site'nin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek,
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Yetkili kurum ve kuruluşların hukuki taleplerine yanıt vermek.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek, siparişlerinizi gerçekleştirebilmek, Site'nin işleyişini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Bu kapsamda bilgileriniz;
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları,
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Analiz ve istatistik hizmeti sağlayıcıları,
- Pazarlama ve reklam hizmeti sağlayıcıları,
- Teknik hizmet sağlayıcıları,
- Yasal olarak yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Örneğin, çevrimiçi mağazamızın altyapısı için Shopify gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları ve veri işleme koşulları bulunmaktadır.
Kişisel bilgileriniz ayrıca yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olması halinde mahkeme kararları, resmi talepler veya diğer yasal süreçler doğrultusunda yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
5. ANALİZ VE REKLAM HİZMETLERİ
Site'nin nasıl kullanıldığını anlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam çalışmalarımızın performansını ölçmek amacıyla Google Analytics ve benzeri analiz araçlarından yararlanabiliriz.
Ayrıca ilgi alanlarınıza ve Site üzerindeki etkileşimlerinize dayalı reklamların gösterilmesi amacıyla üçüncü taraf reklam ve pazarlama hizmetlerinden yararlanabiliriz.
Bu hizmetlerin kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla belirli bilgiler işlenebilir.
6. ÇEREZLER
Nailofix.com, Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler; Site'nin temel işlevlerinin yerine getirilmesi, tercihlerin hatırlanması, ziyaretlerin analiz edilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması Site'nin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, toplandıkları amaçların gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanabilir.
Sipariş ve işlem kayıtları; muhasebe, yasal yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu sürece muhafaza edilebilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren hukuki bir nedenin ortadan kalkması halinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. VERİ GÜVENLİĞİ
Nailofix olarak kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya çalışıyoruz.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
9. KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ
Yürürlükteki mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar arasında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin belirli durumlarda itiraz etme,
- Mevzuatta öngörülen diğer haklarınızı kullanma
bulunabilir.
Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@nailofix.com
10. PAZARLAMA MESAJLARI
Nailofix olarak, gerekli onayınızın bulunması halinde size ürünlerimiz, kampanyalarımız, indirimlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme ve pazarlama mesajları gönderebiliriz.
Pazarlama iletişimlerine ilişkin onayınız, satın alma işleminin tamamlanması için zorunlu değildir.
Pazarlama mesajlarını almak istemediğinizde, ilgili mesajda sunulan abonelikten çıkma yöntemini kullanabilir veya bizimle iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.
SMS gönderim hizmetlerinde üçüncü taraf SMS hizmet sağlayıcılarından yararlanılması halinde, mesajların iletilmesi için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcıya aktarılabilir.
11. TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)
Bazı internet tarayıcıları “Do Not Track” veya benzeri sinyaller gönderebilir. Bu tür sinyallerin yorumlanması ve uygulanması, kullanılan tarayıcıya ve üçüncü taraf hizmetlere bağlı olarak değişebilir.
12. POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Nailofix, uygulamalarındaki, hizmetlerindeki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir.
Güncellenen politika Site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
13. BİZE ULAŞIN
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya kişisel verilerinizle ilgili başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka: Nailofix
Adres: Denizli, Türkiye
E-posta: info@nailofix.com
Telefon / WhatsApp: +44 7915613027
Web Sitesi: Nailofix.com